網上洗衣以良好的用戶體驗,正在北京、上海、廣州等國內部分城市蠶食傳統洗衣店的市場蛋糕。對于傳統的干洗店來說,“狼來了”并非危言聳聽。“網上洗衣”是否會迎來激烈的市場廝殺?網上洗衣品牌是否將贏家通吃?線下實體店將何去何從?帶著系列問題,小編采訪了伊耐凈U袋洗網上洗衣的始人劉總。
網上洗衣標志著洗衣行業的產業升,實現輕資產運營
劉總提出,互聯網的迅猛發展、國內移動終端用戶的激增,為“網上洗衣”市場拓展造了良好條件。“網上洗衣”標志著洗衣行業的產業升,實現輕資產運營。先,可以節省量實體干洗店的運營成本,包括店面資金、日常經營管理費用、人力成本等開支;其次,可以實現化、集約化洗滌、整熨、包裝和物流配送等,程度降運營成本,洗衣經營績效。從方便用戶的角度來說,“網上洗衣”可以讓用戶手指輕點手機屏幕,足不出戶,便能輕松搞掂洗衣問題,讓洗衣企業主動上門收送衣物。
服務到推廣無縫銜接,一舉取勝行業市場
正是看好“網上洗衣”良好的用戶體驗和發展趨勢,伊耐凈U袋洗把握住了這一好商機。前期工作基本準備就緒,就等的市場營銷推廣,一舉勝出競爭對手,攬下廣州的網上洗衣業務。市場競爭的戰火就要點燃,并將熊熊燃燒。如何制勝?除了資本、除了決心,根本的還是品牌,這其中包括的洗衣技術、的洗衣服務、的洗滌設備、的經營管理等等。劉總告訴小編,干洗行業是一個技術性相對較強的服務行業,不是有了資本就可以輕松取勝,其中涉及方方面面的細節問題,稍有不慎,便可能失去用戶。而像伊耐凈這樣從洗衣到物流配送、系統管理軟件開發等環節,投入巨資打造一條龍生產和經營管理流水線的并不多見。
因此,伊耐凈網上洗衣會輕松實現從客服到生產到物流快遞流程管理控制的無縫銜接,一旦在廣州市城鋪開,便可能一舉取勝行業市場。
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注:本文信息僅供參考