“公司下午一點上班有時候臨近中午點外賣，配送員來遲了一個多小時結果吃不上幾口飯就上班了。”“用手機買水果是需要自取的而且有時間限制，在24個小時之內要取走。有時我因為突發情況沒能及時取再到店里的時候水果就變質了。”有網友在微信圈里吐槽道。相比于網上餐飲的問題是配送和存儲麻煩網上洗衣則是服務與質量。

就拿潔e庫來說，潔e庫24H上門專人配送48H完成流程，在配送與存貯方面不存在任何問題因而可以專注于提服務與產品質量。

　　相比于網上洗衣服務網站和客戶端，微信或微博上的網上洗衣服務不夠規范。現在有很多人以洗衣在線的形式在微信上攬客，雖然價格廉但始終不夠就像傳統的小作坊。

    潔e庫提醒各位用戶品牌正規公司靠譜，切勿貪以免上當受騙。

　　網上洗衣調查顯示，66.1的受訪者擔心網上洗衣的服務和產品質量差，9.6的網上洗衣意向受訪者擔心個人隱私有泄露風險，51.8的受訪者擔憂網上洗衣售后服務無保障，445.0的受訪者憂慮在線洗衣上門服務存在安隱患，30.4的受訪者擔心線上洗衣權利受侵害投訴無門。

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